生活中能給我們帶來困擾的應(yīng)激事件多種多樣，來源也很廣泛。比如親人去世、地震、考試失利，校園霸凌、競聘失敗等，其事件的共同特點是：事件的性質(zhì)是負性的，違反了個體的需要與欲求，事件的強度或者持續(xù)時間超出了個體的承受或者應(yīng)對能力，即個體認為此情景自己無法或很難應(yīng)付。

什么是心理應(yīng)付方式？

應(yīng)付方式一詞源于社會心理學，指那些人們有意識采取的活動，如對應(yīng)激源的主動回避等。心理應(yīng)付方式用以減輕應(yīng)激事件引發(fā)的強烈情緒和軀體反應(yīng)對自己所產(chǎn)生的影響，以維持當時的正常生理心理狀態(tài)。心理應(yīng)付方式的運用是有意識的活動，與個體的經(jīng)驗有關(guān)。

適應(yīng)性良好的心理應(yīng)付方式通常是有益的，包括求助、積極解決問題、發(fā)泄或傾訴負性情感、適應(yīng)和面對現(xiàn)實等。適應(yīng)性不良的心理應(yīng)付方式通常是無益的，如過度使用煙、酒、鎮(zhèn)靜藥等成癮物質(zhì)來緩和自己情緒反應(yīng)，再如有些人用攻擊行為表達憤怒等。

如何應(yīng)付應(yīng)激事件？

應(yīng)付方式有兩類：問題解決方式及緩和情緒方式。前者用來改善不利境遇，使其應(yīng)激強度減低；后者則是改變自己對應(yīng)激性境遇的反應(yīng)。

問題解決方式包括：尋求他人幫助，獲得有助于問題解決的信息與建議；解決問題，制訂與實施解決問題的計劃；面對問題，捍衛(wèi)個人權(quán)利或勸說其他人改變行為。

緩和情緒方式包括：宣泄情緒，向家人、朋友等傾訴并表達出自己的情緒；評價問題，判斷哪些是可以改變的并試圖改變之、以及哪些無法改變而需接受；積極評價問題，認識到難題的積極面，如丟了現(xiàn)在的工作是找到一個更好職位的機會；回避問題，拒絕去想所面對的難題，避開引起問題的人或能引起回憶的事；平心靜氣，讓心先完全靜下來，待大腦理智清醒之后，把自己面對的現(xiàn)狀做全面地分析和認真的思考，把各種處理方式所對應(yīng)的后果做對比分析之后，再做出有利的決定；改變環(huán)境，待在應(yīng)激環(huán)境中，低落的情緒會不斷地搔擾你，留在你的腦中揮之不去。到一個新的環(huán)境中去，讓自己接觸不同的事，不同的人，體會不同的感覺，就能輕易地把低落的情緒拋到腦后。

本文由上海市奉賢區(qū)精神衛(wèi)生中心主治醫(yī)師王金德進行科學性把關(guān)。

“達醫(yī)曉護”供稿

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